よくある質問

いいえ、掲載サロンはすべて英語対応が確認済みです。

お支払いはクレジットカード（Visa/Mastercard/AMEX/JCB）のみで、Stripeを通じてオンラインで決済します。サロンでの現地払いはできません。お申し込み時点で来店まで7日（168時間）以内のご予約は、その時点でカードの与信（オーソリ）のみを行い、サロンが承諾した時点で決済します（どのサロンも承諾しなかった場合は与信を解除し、請求は発生しません）。それより先のご予約は、サロンの承諾後、来店の約7日前（それ以降に承諾された場合は承諾後まもなく）に決済用リンクをメールでお送りします。来店の72時間前までにお支払いが確認できない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなります。

キャンセル料は各サロンの規定ではなく全店共通のポリシーで、ご予約時刻までの残り時間によって決まります。来店24時間以上前は無料、3〜24時間前はご予約金額の50%、3時間以内は100%、無断キャンセル（ノーショー）は100%です。ご予約金額は指名料を含む確定金額です。サロン都合によるキャンセルは無料で、全額返金します。

もちろんです。スタイリストが言語のギャップを埋めてくれます。