자주 묻는 질문

아니요, 등록된 모든 살롱은 영어 응대가 가능한 것을 확인하였습니다.

결제는 신용카드(Visa/Mastercard/AMEX/JCB)만 가능하며, Stripe를 통해 온라인으로 결제됩니다. 살롱 현장 결제는 불가능합니다. 신청 시점에 방문까지 7일(168시간) 이내인 예약은 그 시점에 카드 사전 승인만 진행하고, 살롱이 수락한 시점에 결제됩니다(수락한 살롱이 없으면 사전 승인이 해제되며 요금은 청구되지 않습니다). 그보다 먼 예약은 살롱 수락 후 방문 약 7일 전(그 이후에 수락된 경우 수락 직후)에 결제 링크를 이메일로 보내드립니다. 방문 72시간 전까지 결제가 완료되지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다.

취소 수수료는 각 살롱의 규정이 아닌 모든 살롱 공통 정책에 따르며, 예약 시간까지 남은 시간으로 정해집니다. 방문 24시간 이상 전은 무료, 3~24시간 전은 예약 금액의 50%, 3시간 이내는 100%, 노쇼(무단 불참)는 100%입니다. 예약 금액은 지명료를 포함한 확정 금액입니다. 살롱 사정으로 취소되는 경우 수수료 없이 전액 환불해 드립니다.

물론입니다. 스타일리스트가 언어의 장벽을 해소해 드립니다.