常见问题
语言
预约需要日语能力吗?
不需要,本平台刊载的沙龙均已确认可提供英语服务。
支付
付款方式有哪些?
仅支持信用卡付款(Visa/Mastercard/AMEX/JCB),通过Stripe在线支付,不支持在沙龙现场付款。提交申请时距到店7天(168小时)以内的预约,会在提交时对信用卡进行预授权,待沙龙接受后再正式扣款(如没有沙龙接受,将解除预授权,不会产生任何费用)。距到店更久的预约,将在沙龙接受后、到店约7天前(如沙龙在此之后才接受,则在接受后不久)通过电子邮件发送付款链接。如未在到店72小时前完成付款,预约将自动取消。
取消
取消政策为何?
取消费用适用全平台统一政策(而非各沙龙的规定),依距预约时间的剩余时长而定:到店24小时以前取消免费,到店前3至24小时取消收取预约金额的50%,到店前3小时以内取消收取100%,未到店(No-show)收取100%。预约金额为含设计师指名费的确定金额。因沙龙原因取消时不收取任何费用,并全额退款。
预约
可以携带喜欢的发型照片吗?
当然可以,设计师会协助您跨越语言隔阂,充分理解您的需求。